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Xerox est fier d’être placé en tête du classement mondial IDC MarketScape consacré aux prestataires de services contractuels de gestion déléguée des documents et des impressions. Le rapport salue la capacité de Xerox à fournir plus que de simples solutions d’impression à travers une gestion bout-en-bout sur l’intégralité de l’infrastructure d’impression bureau.
- « Avec sa priorité affichée en faveur de la sécurité et de la transformation numérique, Xerox s’est nettement démarqué de ses concurrents et s’est doté de l’un des portefeuilles de solutions et de services de gestion déléguée des impressions les plus solides du secteur. »
- « Xerox a créé une structure de gestion déléguée des impressions inégalée dont les solutions permettent aux informaticiens et aux utilisateurs d’optimiser la valeur et d’atteindre leurs objectifs organisationnels. »
- « La force de Xerox réside dans son modèle de prestation de service mondial, dans la flexibilité et l’évolutivité de ses services de gestion déléguée des impressions, dans ses options de facturation et dans la qualité des relations que la marque entretient avec ses clients et ses partenaires. »
Ce rapport IDC MarketScape met en avant la position de leader que Xerox occupe depuis longtemps sur le marché et reflète notre souci de répondre aux besoins des clients en privilégiant les principales tendances du marché comme le cloud, l’analyse, la transformation numérique et la sécurité.
Le modèle d’analyse des prestataires d’IDC MarketScape a été conçu pour offrir un aperçu de la compétitivité des fournisseurs de technologies de l’information et des communications sur un marché donné. La méthodologie de recherche utilise une formule de notation rigoureuse basée sur des critères qualitatifs et quantitatifs permettant de former une illustration graphique unique de la position de chacun des fournisseurs dans un marché donné. Le score de capacité mesure le produit du fournisseur, la mise sur le marché et l’exécution de ses activités à court terme. La note de Stratégie mesure l’alignement des stratégies du fournisseur avec les besoins des clients sur une période de 3 à 5 ans. La part de marché du fournisseur est représentée par la taille des cercles.
Source IDC MarketScape : Worldwide Contractual Print and Document Services Hardcopy 2018–2019 Vendor Assessment, par Robert Palmer et Allison Correia, Décembre, 2018, IDC n°US44387318
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