Lire l’étude Quocirca Print 2025 – Rapport de synthèse Xerox (PDF, 3,6 Mo)
Résumé
« Face à la cadence effrénée des avancées technologiques, le secteur de l’impression s’attend à de profonds bouleversements à l’horizon 2025. Les conclusions de cette nouvelle étude révèlent que bien qu’optimiste sur son avenir, le secteur reconnaît que de profonds changements s’imposent en matière de structure, de culture et d’innovation. Et si pour de nombreuses entreprises l’impression restera essentielle à leur activité commerciale, la numérisation est en passe de s’accélérer. Pour la majorité des entreprises, l’impression conservera un rôle important dans leur activité jusqu’en 2025, ce qui est plutôt rassurant. L’impression a encore de beaux jours devant elle. »
Points saillants de l’étude sur les utilisateurs finaux
« Les entreprises laisseront, certes, moins de place au papier mais ce dernier ne devrait pas totalement disparaître. Aujourd’hui, 78 % des entreprises déclarent que l’impression est essentielle à leur activité quotidienne, un chiffre qui devrait passer à 64 % à l’horizon 2025. »
« La sécurité et le cloud computing sont considérés comme des domaines d’investissement clés d’ici à 2025. La sécurité est la priorité N°1 de 84 % des entreprises, suivie par le cloud computing (66 %) et la mobilité (53 %). »
« Les initiatives de numérisation sont en passe de s’accélérer. Les entreprises s’attendent à ce que la capture de documents et le workflow, les outils de collaboration et le travail mobile réduisent l’impression d’ici 2025. »
Points saillants sur les services de gestion déléguée des impressions
« Le fondement d’un service performant de gestion déléguée des impressions réside dans l’évaluation globale de l’infrastructure d’impression pour aider les entreprises à mieux comprendre l’utilisation et les opportunités d’optimisation. »
« La gestion déléguée des impressions favorise la transformation numérique. La gestion déléguée des impressions est une approche éprouvée favorable aux efforts de numérisation à travers l’optimisation des workflows papier et numérique. Les professionnels dans ce domaine possèdent l’expertise nécessaire pour aider les entreprises à exploiter les investissements réalisés dans la gestion déléguée des impressions et à mettre en œuvre les outils d’intégration de workflow documentaire. »
« Les données analytiques sont un composant essentiel de tout examen stratégique mené par les fournisseurs de services de gestion déléguée des impressions pour permettre à leurs clients de continuer à bénéficier d’avantages en termes de coûts et de productivité. »
« Xerox adopte une approche globale pour ses activités analytiques. Celle-ci englobe les services suivants : Analyse des équipements, analyse des utilisateurs, analyse des documents, analyse des processus et analyse des services. Chaque service analytique propose un type d’analyse spécifique – diagnostique, prescriptif, descriptif et prédictif – exploitant les données acquises afin d’obtenir progressivement une vision plus sophistiquée. »
Source : Étude de marché Global Print 2025 réalisée par Louella Fernandes, Quocirca, Mars 2018
