Comment éloigner votre personnel informatique de la maintenance de vos imprimantes

Vos professionnels de l’informatique possèdent des compétences que peu de gens « ordinaires » ont. Ils développent des réseaux et programmes, mettent à jour les logiciels, et sont d’une grande aide au bureau lorsque les ordinateurs commencent à agir bizarrement.

Mais il y a une chose que les informaticiens ne devraient pas avoir à s’occuper : la réparation de l’imprimante, ou sa maintenance. En effet, cela ne fait pas partie de leur champs de compétences.  Malheureusement, peu de personne le réalise. En réalité, les statistiques indiquent que 50% des demandes faites auprès des services informatiques sont liées aux imprimantes.

Un informaticien ne devrait pas gaspiller son temps et son talent sur le remplacement d’un toner, résoudre les bourrages papier ou déterminer pourquoi un document sort de l’imprimante strié ou froissé.

Au lieu de charger votre service informatique de résoudre les problèmes liés aux imprimantes, pourquoi ne pas envisager de demander l’aide d’un fournisseur de « Managed Print Services » (MPS)? Si le terme MPS ne fait pas encore partie de votre vocabulaire, il est maintenant temps d’en apprendre ses avantages.

Grâce à une surveillance proactive de vos imprimantes en réseau, la solution MPS aide votre entreprise à garantir la disponibilité de vos équipements d’impression, vous fournitles consommables avant d’en manquer, et détecte les petits problèmes avant qu’ils ne deviennent de gros maux de tête.

Plus important encore, le MPS permet d’automatiser vos processus d’impression, ce qui libère vos employés qui peuvent se concentrer sur leurs tâches essentielles pendant que votre parc d’impression fonctionne à merveille.

Avantages supplémentaires, une solution MPS correctement mise en œuvre peut vous aider à réduire la quantité de papier et de toner utilisés. En plus d’économiser, vous réduisez votre impact sur l’environnement.

Une flotte d’impression optimisée commence par l’évaluation de vos besoins par rapport à votre technologie actuelle. En savoir plus sur le MPS : Cliquez-ici

 

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